Москва
Холодильный пер. 3, ТЦ Ролл-Холл

+7 999 873-25-31, ежедневно c 1000 до 2100
Санкт-Петербург
Лиговский пр. 74, лофт проект ЭТАЖИ

+8 921 428-24-18, ежедневно c 1200 до 2100
Корзина
Корзина пуста

Возврат товара

Если купленный Вами товар не подошел по цвету, размеру или фасону, Вы можете гарантированно вернуть товар в течении 14 дней с момента получения заказа.

Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права).
Возврат Товара надлежащего качества осуществляются Клиентом за свой счет.

Возврат товара ненадлежащего качества
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте.
Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара (кроме доставки почтой). При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке, в графе: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Гарантийный срок устанавливается в течение 30 дней с даты получения товара покупателем.

Возврат уплаченных Вами денег по России осуществляется переводом на указанный Вами банковский расчетный счет, либо почтовым переводом на Вашу фамилию с удержанием процента за перевод денежных средств, в случае надлежащего качества товара, и без удержания процента за перевод, в случае ненадлежащего качества товара.